Травля в интернете и в школе — это не «просто шутка» и не «дети сами разберутся».

Травля в интернете и в школе — это не «просто шутка» и не «дети сами разберутся». Это больно, и ребёнку в такой ситуации очень нужен взрослый рядом. Что делать, если вы узнали о травле и как поговорить об этом с ребёнком спокойно, без паники и обвинений.

Если ваш ребёнок стал свидетелем травли
Поговорите с ним честно: даже молчаливое одобрение — смех, реакции, пересылка обидных материалов — поддерживает травлю. Но не требуйте от него геройства: безопасно остановить ситуацию можно словами: «Это не шутка, человеку больно» или просто отказом участвовать. Важно, чтобы ребёнок знал: звать взрослого — это не ябедничество, а помощь. И самое ценное, что он может сделать, — поддержать того, кого обижают, сказав: «Ты не один, я могу пойти с тобой к взрослому».

Если травят вашего ребёнка
Скажите ему главное: он не виноват и не обязан это терпеть. Попросите рассказать всё, что произошло — когда, где, кто участвовал, как часто повторяется. Объясните, что важно сохранить доказательства: скриншоты, ссылки, сообщения — не удалять.
Вместе составьте план безопасности: к кому обращаться в школе, кто может быть рядом на переменах, как безопасно идти домой. Если первый взрослый не помог — идите к другому, вплоть до администрации школы. При реальной угрозе здоровью — безопасное место и звонок по номеру 112.

Если ваш ребёнок участвует в травле
Это трудный разговор, но его важно провести. Объясните: участие — это не только оскорбления. Травлю поддерживают и те, кто смеётся, снимает видео, пересылает материалы или покрывает других. Помогите ребёнку остановиться: не обзывать, не угрожать, не распространять чужие фото и сообщения. Если он боится последствий — всё равно пусть обратится к взрослому, которому доверяет: это способ остановить вред, а не повод для стыда. И дальше — ответственность: признать, что причинил боль, извиниться, убрать публикации, восстановить испорченное. Но не давить на пострадавшего и не требовать немедленного прощения.

Если ваш ребёнок дразнит или унижает другого
Иногда дети искренне не понимают, что перешли черту. Помогите им увидеть последствия: если человеку страшно, больно, стыдно или он не смеётся вместе со всеми — это уже не шутка, каким бы ни было намерение. Остановитесь, прекратите поддерживать травлю, расскажите взрослому и вместе исправьте ситуацию. Извинение работает только тогда, когда давление действительно прекратилось.

Важно помнить: можно не дружить и не соглашаться друг с другом, но нельзя унижать, запугивать или причинять вред. А ещё — не стоит рисковать собственной безопасностью: позвать взрослого тоже значит помочь.

Куда обратиться за помощью
8 (800) 200-01-22 — круглосуточная бесплатная горячая линия единого общероссийского телефона доверия для детей, подростков и их родителей.

8 (800) 707-02-01 — круглосуточная бесплатная горячая линия психологической помощи «Школа доверия» для школьников, их родителей и педагогов.

Давайте беречь друг друга